Получить кредитную историю online
в личном кабинете

Внимание! Услуга предоставляется только при наличии подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг. Проверить статус учетной записи можно в разделе Настройки в профиле Госуслуг (пример страницы)

В настоящее время регулярная проверка кредитной истории очень актуальна

Когда физическое лицо выражает желание ознакомиться со своей кредитной историей, в бюро должны быть уверены, что кредитная история запрашивается самим субъектом кредитной истории, а не человеком, владеющим его персональными данными. Поэтому, перед тем, как запросить историю кредитных платежей, необходимо пройти процедуру идентификации.

Вы вправе 2 раза в год получить свой кредитный отчет бесплатно и неограниченное число раз за плату
Если у вас нет подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг, воспользуйтесь одним из следующих способов получения информации из НБКИ:
1
способ
Отправить запрос по почте
  • Заполнить запрос на получение своего кредитного отчета
  • Обратитесь к нотариусу для заверения вашей подписи на заполненном бланке
  • Направьте запрос с заверенной подписью письмом в адрес НБКИ: 121069, г. Москва, Скатертный переулок, д. 20, строение 1.

Если вы исчерпали свои бесплатные обращения (2 в течение календарного года), оплатите получение третьего кредитного отчета по ссылке оплатить онлайн. Стоимость третьего (и последующих) кредитного отчета физическим лицам составляет 450 руб.

Мы ответим вам в течение 3 рабочих дней с момента получения вашего запроса. Кредитный отчет будет направлен вам почтой по указанному в запросе адресу.

2
способ
Отправить запрос телеграммой
  • Направьте в НБКИ телеграмму с указанием ФИО, даты и места рождения, адреса, контактного телефона, паспортных данных (дата и место выдачи, серия, номер) по адресу: 121069, г. Москва, Скатертный переулок, д. 20, строение 1.
  • Обязательно попросите работника отделения почтовой связи ЗАВЕРИТЬ ВАШУ ПОДПИСЬ НА ТЕЛЕГРАММЕ (Подпись заверяется по предъявлению документа, удостоверяющего личность. Это необходимо для идентификации вас, как субъекта кредитной истории)

Если вы исчерпали свои бесплатные обращения (2 в течение календарного года), оплатите получение третьего кредитного отчета по ссылке оплатить онлайн. Стоимость третьего (и последующих) кредитного отчета физическим лицам составляет 450 руб.

Мы ответим вам в течение 3 рабочих дней с момента получения вашего запроса. Кредитный отчет будет направлен вам почтой по адресу, указанному вами в запросе.

3
способ
Отправить запрос по электронной почте

Внимание! Запрос должен быть подписан усиленной квалифицированной электронной подписью

Если вы исчерпали свои бесплатные обращения (2 в течение календарного года), оплатите получение третьего кредитного отчета по ссылке оплатить онлайн. Стоимость третьего (и последующих) кредитного отчета физическим лицам составляет 450 руб.

 Памятка для субъекта кредитной истории по формированию ЭП для запроса кредитной истории

4
способ
Обратиться к партнерам НБКИ в вашем регионе

Услуга платная, стоимость определяется партнером самостоятельно

Адреса и телефоны партнеров:

5
способ
ОБРАТИТЬСЯ В ОФИС ПРИЕМА СУБЪЕКТОВ НБКИ

Адрес офиса: г. Москва, Нововладыкинский проезд, д. 8, стр. 4, подъезд 1, 2 этаж, офис 209, Бизнес Центр «Красивый дом» (Не является почтовым адресом, переадресация корреспонденции не производится. Документы, направленные почтой на этот адрес, будут возвращены отправителю)

Часы работы: Пн-пт с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00

Как добраться от метро: метро Владыкино, 1 вагон из центра, из метро налево, в сторону гостиницы Восход по Сигнальному проезду, пройти под эстакадой Алтуфьевского шоссе, затем направо к церкви, на следующем после церкви пешеходном переходе переходите дорогу и двигаетесь ~ 500 метров по Нововладыкинскому проезду до 5-ти этажного здания Бизнес-центра "Красивый Дом".

Если вы исчерпали свои бесплатные запросы (2 в течение календарного года), оплатите получение третьего кредитного отчета по ссылке оплатить онлайн. Стоимость третьего (и последующих) кредитного отчета физическим лицам составляет 450 руб.

6
способ
Онлайн у партнера НБКИ

Услуга платная, стоимость и порядок предоставления услуги определяется партнером самостоятельно

Ответы на вопросы

Что такое кредитная история (КИ)?

Кредитная история – это документ, в котором собраны сведения обо всей кредитной активности юридического или физического лица. В ней содержатся сведения о запросах на кредиты, в том числе с отрицательным результатом, обслуживании и погашении задолженности, о поручительствах и кредиторах. Здесь же отражаются просрочки или, наоборот, досрочные погашения. На основании этих сведений банки делают вывод, насколько надежным клиентом является заемщик.

Когда формируется КИ?

Кредитная история создается, когда человек впервые запрашивает кредит или выступает в качестве поручителя. В дальнейшем история дополняется в зависимости от появления новой информации о том, насколько аккуратно заемщик обслуживает и погашает свой долг. Просмотр кредитной истории на регулярной основе позволит контролировать правильность переданной информации.

Где хранится кредитная история?

Все кредитные истории хранятся в бюро кредитных историй (БКИ). В России работают несколько таких организаций, среди них Национальное бюро кредитных историй является крупнейшим. Записи для пополнения кредитной истории в бюро передают кредиторы по мере появления новой информации о кредитах и их обслуживании заемщиком. Закон о персональных данных не распространяется на передачу в БКИ этих сведений.

Можно ли узнать кредитную историю онлайн?

Да! Самый простой и удобный способ запросить кредитную историю - сделать это онлайн. Если у вас есть подтвержденный аккаунт на портале госуслуг, ее получение на сайте НБКИ в личном кабинете заемщика займет 2-3 минуты.

Как заказать историю в НБКИ?

Чтобы сделать запрос кредитного отчета через Интернет, понадобится иметь учетную запись на официальном сайте НБКИ и подтвержденный аккаунт на портале государственных услуг. Кроме того, можно подать запрос лично в офисе НБКИ для физических лиц, письмом или телеграммой.

Сколько раз можно узнавать?

Получать свою кредитную историю и контролировать правильность данных в ней можно любое количество раз. Рекомендуем это делать на регулярной основе. Ежегодно первые два отчета предоставляются бесплатно. Самый удобный способ проверки кредитной истории – online запрос.

Что делать, если в кредитной истории ошибка?

Если вы просмотрели кредитную историю и заметили в ней неверные сведения, можете подать заявление на оспаривание в бюро кредитных историй. Для ускорения процесса рекомендуется одновременно подать соответствующее заявление кредитору, сформировавшему ошибочные сведения. Если наличие ошибки будет подтверждено, ее исправят.

Может ли история различаться в разных БКИ?

Если банки, с которыми вы имели дело, сотрудничают с разными бюро, кредитные истории в них могут различаться. Проверить и получить наиболее полную информацию о том, где хранится ваша кредитная история, можно в Центральном каталоге кредитных историй Банка России.

Как улучшить КИ?

Чтобы повысить качество кредитной истории, следует аккуратно, в соответствии с графиком платежей, гасить имеющиеся кредиты, не допуская просрочек. Если активных кредитов нет, можно взять небольшой заем или открыть кредитную карту. Каждый внесенный вовремя платеж будет повышать Персональный кредитный рейтинг. Посмотреть, как влияют на рейтинг ваши действия в отношении кредитов, можно будет в вашем личном кабинете.

Проверить кредитную историю
Онлайн оплата услуги
Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по телефону 8-495-221-78-37 или 8-800-600-64-04
Осторожно, мошенники!Подробнее
Подписаться на
рассылку